79a2f3e756

Bezero berriei aurre egiteko baldintzak

Hornitzailea aldatu ondoren, jatorrizko hornitzaileak saldu ondoko zerbitzua ez badu egiten, salmenta osteko zerbitzua gauzatzeko prest gaude berme epea igorri gabe.

PREBENTZIOAREN ERABAKIAK Bezero nagusientzako

Lehentasunezko prezioa, lehentasunezko produkzioa, ikuskapen erregularra, urteko merkatuaren azterketaren txostena.

KALITATE AURKAKO ZERBITZUA

Gehiegikeria, aldaketa, istripu, instalazio okerra eta osagarrien kalteak eragindako beste faktoreez gain, markoaren bermea hiru urtez, beste piezen bermea sei hilabetez.

KALTE HARTUTAKO ZERBITZUEN ZERBITZUA

Saltzaileak dohainik emango dio erosleari 3 % higadurako piezak salgaiak garraiatzerakoan, hala nola pneumatikoak, atzeko markak, torlojuak eta azkoinak, oinak edo bezeroaren beharren arabera

SALGAI ZERBITZUA

1.Soluziorik onenak eta produktu onenak eskaintzen ditugu erosleen baldintzak bermatzeko.

2. Erosleei laguntzeko pertsonal tekniko profesionalena antolatu dezakegu.

3. Edozein unetan, berehala aholku teknikoak egingo zaizkie erosleei laguntzeko.

SALGAI ATZERRIAREN ZERBITZUA

1. Jasotako ondasunekin kalitate-arazoren bat baldin badago edo salgaiak akats bidez edo galduta bidaltzen dira saltzailearen arrazoiak direla eta, salgaiak merkatuan dauden piezen eskasia dela-eta agortuta badaude. bezeroarekin negoziatu beste piezak itzultzeko edo ordezkatzeko.

2.Gizona ez duten faktoreek eragindako kalteengatik doako ordezko piezak emango ditugu salgaiak jaso ondorengo 7 egunetan.

3. Piezak giza faktoreen ondorioz hondatuta badaude, ordaindutako piezak merkatuaren prezioaren arabera eman ditzakegu.

4. Berme aldian, markoa ez badago edo bizikletak ez badu funtzionatzen, ordezko piezarekin batera, bizikleta berria bidaliko dugu.